Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO — FANCORE WEAR

Na Fancore Wear, cada peça é tratada como um item de coleção. Para garantir a melhor qualidade de impressão (DTF) e acabamento, trabalhamos com um modelo de produção sob pedido.

1. PRAZOS DE PRODUÇÃO

Como não trabalhamos com stock em massa, cada t-shirt é produzida especificamente para ti após a confirmação do pagamento.

  • Tempo de Produção: Entre 2 a 5 dias úteis.

  • Produtos Personalizados: O prazo de produção conta a partir da validação final do design enviado pelo cliente.

2. PRAZOS DE ENTREGA (ENVIO)

Após o período de produção, a tua encomenda é expedida. Os prazos médios de entrega são:

  • Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis.

  • Madeira e Açores: 3 a 7 dias úteis (dependendo do serviço de correio).

  • Europa: 5 a 10 dias úteis.

Nota: Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras (CTT / GLS / DPD) e podem variar em épocas festivas ou situações excecionais.

3. CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no peso da encomenda e no destino.

  • Portes Grátis: Fica atento às nossas campanhas sazonais ou códigos de desconto que oferecem envio gratuito em compras superiores a um determinado valor.

4. SEGUIMENTO DA ENCOMENDA (TRACKING)

Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com o link e o código de seguimento (Tracking Number) para que possas acompanhar o trajeto da tua Fancore Wear até à tua porta.

5. MORADA DE ENTREGA

É responsabilidade do cliente garantir que a morada de entrega está correta e completa.

  • Caso a encomenda seja devolvida por morada incorreta ou ausência de levantamento no ponto de recolha, os custos de um novo reenvio serão a cargo do cliente.

6. ENCOMENDAS DANIFICADAS OU EXTRAVIADAS

Se a tua encomenda chegar com danos visíveis na embalagem, tira uma fotografia antes de abrir e contacta-nos de imediato. Em caso de extravio confirmado pela transportadora, garantimos o reenvio de uma nova peça ou o reembolso total.